Restituzione e rimborso

Politica di restituzione e rimborso

Vogliamo che ogni pezzo ordinato da SmartCarMedia vi piaccia, ma se qualcosa non va bene, vi copriamo noi.

Restituzioni

Accettiamo resi entro 14 giorni dalla consegna.
Per poter effettuare un reso:

• Gli articoli devono essere inutilizzati, non indossati e in condizioni originali con cartellini/imballaggio.

• È necessario contattarci alla pagina dei contatti prima di rispedire l'articolo o all'indirizzo info@smartcarmedia.com.

Nota: gli articoli vengono spesso spediti direttamente dai nostri fornitori, pertanto le spese di spedizione per la restituzione sono a carico dell'acquirente, a meno che il prodotto non sia difettoso o errato.

Per la restituzione inviare un'e-mail a: info@smartcarmedia.com

Rimborso

Una volta che il vostro reso è stato ricevuto e ispezionato:

• Vi informeremo via e-mail.

• I rimborsi approvati saranno elaborati con il metodo di pagamento originale entro 5-10 giorni lavorativi.

Ordini danneggiati o errati

Se avete ricevuto un articolo danneggiato, difettoso o errato, inviateci un'e-mail con foto entro 48 ore dalla ricezione dell'ordine. Provvederemo a risolvere il problema in tempi brevi.

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